FRIITALA FASHION OY 0938469-6 (hereinafter online store) sells products to private individuals in Finland. We reserve the right to change delivery terms and prices. Product prices include VAT.

Ecommerce contact information
Sähköposti: info@friitala.fi
Puhelin:093277900
Postiosoite: Härkähaankuja  14, 01730 Vantaa 

Ordering
The products to be ordered are selected on the website by adding them to the shopping cart. The order is sent by paying for the contents of the Shopping Cart in the e-commerce checkout function. By placing an order, you accept these delivery terms, product prices and delivery costs. If an e-mail address is provided at the time of ordering, an order confirmation will be sent by e-mail. The ordered products and the price appear in the order confirmation.

Payment
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Payment methods

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.

MobilePay: You can pay with your MobilePay wallet if you have allowed online shopping to pay for the app settings. Payments made with MobilePay will be charged to the debit card attached to the wallet. If it is not possible to charge the payment card, it will not be possible to pay with the MobilePay wallet in the online store.

Pivo: The terms of use are available on Pivo's website: https://pivo.fi/kayttohdot/pivon-kayttoingim/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Fellow Yrityslasku
Markkinoiden helpointa B2B ostamista Ostaminen Fellow Yrityslaskulla onnistuu lähes aina pelkkien yhteystietojen avulla, ilman vahvaa tunnistautumista. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustaman yrityksen välisen yhteyden. Lasku lähetetään ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Meillä on valmiina tiedossa yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisätty laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot. Lisäksi laskulta löytyy ALV-erittely. Fellow Yrityslaskun normaali maksuaika on 14 vuorokautta. Halutessaan maksuaikaa voi pidentää jopa 60 vuorokauteen. Fellow Yrityslaskun luottoraja on 5000 €. Jos yrityksenne tarvitsee korkeamman luottorajan, voitte olla yhteydessä Fellow asiakaspalveluun. Fellow Yrityslaskun mahdollistaa Fellow Finance Oyj. Lisätietoja Fellow Yrityslaskusta löytyy seuraavasta linkistä: https://www.fellowfinance.fi/maksaminen/yrityslasku

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Delivery
Orders are mailed on weekdays. Delivery time for products delivered from stock is usually 3-5 business days. If the delivered products are custom-made, the delivery time is usually 1-3 weeks. Delivery costs depend on the chosen delivery method, possible additional services, the weight and size of the order. You will see the delivery costs in the e-commerce checkout function before the final acceptance of the order.

If the product is lost or damaged during delivery, this must be reported immediately, but within 14 days to the online store. Packages damaged in delivery must be reported immediately to the company responsible for delivery.

Returns
The customer of the online store has a 14-day right of exchange and return in accordance with the Consumer Protection Act. The customer has the right to exchange or return some or all of the products in the order. Products returned or exchanged must be in their original packaging and in good condition for sale. If you want to return or exchange the products, first contact the online store and ask for return instructions. Please include your name, contact information and account number in the refund for a possible refund. 

Order cancellation, liability for errors and complaints
Prior to delivery, the order can be canceled by written notice via email. The online store has a statutory liability for defects in the products sold. In case of complaints, please contact our customer service. The consumer has the right to refer any disputes to the Consumer Disputes Board.